17.03.2020 Versorgung mit Lebensmitteln/ Arzneimitteln während der Coronakrise
Der Weg in den Supermarkt oder die Apotheke stellt aktuell insbesondere für viele Menschen ein Infektionsrisiko dar. Melchowmobil stellt deshalb für Bürgerinnen und Bürger unabhängig von einer Mitgliedschaft einen Einkaufsdienst als kostenlose soziale Dienstleistung zur Verfügung.
Der Dienst wird zunächst jeden Donnerstag durchgeführt und die Bestellungen dazu am davor liegenden Mittwoch aufgenommen. Je nach Bedarf kann der Service auf mehrere Einkaufstage erweitert werden.
Für dringend benötigte Arzneimittel kann die Abholung jederzeit über Herrn Kühn unter 03337/425699 oder info@melchowmobil.de abgefragt werden.
So einfach geht’s:
Mittwochs den Bedarf anmelden
1. Telefonisch
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- In der Zeit von 10:00 – 14:00 Uhr ist Herr Milert unter der Rufnummer 03337/4511970 ansprechbar, um Ihren Namen und Ihre Rückrufnummer aufzunehmen. Die direkte Bestellaufgabe würde die Rufnummer zu lange für andere Anrufer blockieren. Bitte bestätigen Sie Herrn Milert, dass er Ihre Kontaktdaten innerhalb des Vereins und ausschließlich zum Zwecke der Ausführung dieser Servicedienstleistung weitergeben darf.
- Herr Milert gibt Ihren Namen und Ihre Rufnummer an einen weiteren Helfer des Melchowmobil-Teams weiter. Dieser Helfer wird Sie zurückrufen und bespricht mit Ihnen folgende Inhalte:
- Ihren Einkaufsbedarf und/oder die Rezepteinlösung
- den Wunschort zur Anlieferung (Ihre Adresse oder ihr Aufenthaltsort)
- den voraussichtlichen Liefertermin am Donnerstag (später Vormittag, mittags, nachmittags)
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2. per E-Mail
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- Sie können sowohl den Rückrufwunsch als auch die gesamte Bestellung bis mittwochs, 10:00 Uhr unter info@melchowmobil.de anmelden. Die Anmeldung
- Wir bitten Sie im Falle der Anmeldung eines Rückrufwunsches Ihren Namen und Ihre Rückrufnummer inklusive der Vorwahl anzugeben.
- Weiterhin bitten wir Sie im Falle der Aufgabe einer Bestellung das interne Formular zu benutzen [hier zum download] bzw. zumindest die abgefragten Angaben in der Reihenfolge aufzuschrieben [hier eine Checkliste]
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Lieferung am Donnerstag
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- Die Einkäufer werden nach ihren persönlichen Möglichkeiten am Vor- oder Nachmittag den Einkauf erledigen und anschließend unverzüglich an Sie ausliefern. Wir werden bestrebt sein, alle Artikel mitzubringen und suchen dazu einen sogenannten Vollsortimenter auf. Das könnten Filialen von Edeka-Centern, Kaufland oder Real-Kauf sein. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in dieser Situation nicht durch alle Supermärkte fahren werden, um temporäre Angebote zu erhaschen. Selbstverständlich setzten wir den Wunsch um, in den Vollsortimentern die Angebot und preiswerten Eigenmarken einzukaufen.
- Jeder Einkauf wird separat an der Kasse bezahlt, wir verauslagen den Einkaufspreis für Sie.
- Wir liefern an die Haustür. Sie bezahlen den auf Ihrem Kassenbon von uns verauslagten Betrag. Bitte übergeben Sie dem Helfer das Geld für den Einkauf, der Helfer verfügt über Wechselgeld.
- Bitte vermeiden Sie bei der Übergabe unnötige Kontakte; kein Handgeben, miteinander sprechen in angemessenem Abstand, Geldübergabe über ein Gefäß. Es ist kein Fall der Unhöflichkeit, sondern einzig der Gesundheitsvorsorge für Sie und den Helfer geschuldet.
- Bitten Sie den Helfer möglichst nicht ins Haus, sofern es Ihnen möglich ist, den Einkauf von der Tür selbst ins Haus/ die Wohnung zu bringen.
- Die Letzte diesbezügliche Bitte: Die Einkäufer werden alles versuchen, die frischesten und preiswertesten Produkte für Sie einzukaufen. Bitte berücksichtigen Sie das. Verdeckte Mängel, die erst nach der Öffnung eines Produkts sichtbar werden, reklamieren Sie bitte sofort beim Supermarkt. Sofern ein Umtausch möglich ist werden wir versuchen, diesen bei der nächsten Gelegenheit durchzuführen.
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Datenschutz
Mit den Mitgliedern des Vereins Melchowmobil e.V. ist der Datenschutz durch umfangreiche Erklärungen und Einwilligungen rechtlich vollständig geregelt. Die soziale Serviceleistung Hilfe bei der Versorgung mit Lebensmitteln und Arzneimitteln während der Corona-Krise bieten wir jeder Bürgerin und jedem Bürger kostenlos an, der die Hilfe benötigt und gegebenefalls nicht Mitglied im Verein ist. Da diese Leistung freiwillig und ohne behördliche Anordnung erfolgt, sind die Anforderungen des Datenschutzes zu beachten. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir für die Durchführung der Serviceleistung ihr Einverständnis zur internen Verarbeitung Ihrer Namens-, Kontakt- und Adressdaten benötigen. Diese Daten werden in Anlehnung an die Allgemeinverfügung des Landrates des Landkreises Barnim
zum Umgang mit größeren Veranstaltungen und Einrichtungen des gesellschaftlichen Lebens vom 16.03.2020 für 4 Wochen gespeichert. Anschließend werden Daten ohne gesetzliche Aufbewahrungspflicht gelöscht.
Eigenerklärung
Dieser Service stellt eine kostenlose soziale Dienstleistung für Bürgerinnen und Bürger der Gemeinde Melchow dar. Melchowmobil e.V. tritt weder als Verkäufer noch als Vermittler von Verkaufsgeschäften auf. Durch Melchowmobil e.V. werden vom Bürger keine Aufschläge auf den verauslagten Kaufpreis verlangt und mit dem Supermarkt keine Provisionen oder anderen individuellen Vorteile vereinbart. Lediglich öffentlich für jedermann einheitliche Aktionen, die keinen Einfluss auf den Kaufpreis haben, vereinnahmt der Melchowmobil e.V.